AGODA國外手續費退費2019》完整退費教學,想拿回國外手續費看這篇!

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你知道在台灣AGODA訂房網站上訂房,會被多收1.5%國外交易手續費嗎?

這也是AGODA比較被台灣人詬病的一點(雖然事實上booking跟hotels也是會收),但我這篇來教大家怎麼樣在AGODA退手續費,讓銀行多收的1.5%國外交易手續費退費回到你的口袋當中!

另外還有便宜訂房教學,讓大家在訂房怎樣每次都有AGODA 10%優惠碼可以使用!

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我自己是習慣在AGODA訂房網站上面訂房。主要原因是因為我比較喜歡他們的介面已經設定,我看了順眼。

更要重要的是我出國的地區主要是在日本,以日本房價來說,AGODA幾乎九成的飯店房源是目前線上所有訂房網站中,房價最便宜的。

 

雖然大家都說AGODA會再加收一筆服務費跟稅金,但其實妳上比價站查詢比較,即使AGODA加上這些費用,還是比其他通路便宜一些。

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本文是AGODA國外交易手續費退費教學,以下可以依讀者們的問題,直接點選目次來查閱▼

AGODA訂房會被收國外交易手續費


 

什麼是國外交易手續費?

 

不論是在實體通路還是網路通路購物,只要以信用卡刷卡付帳,「發卡銀行」(即你使用的信用卡)與「收單銀行」(即對方公司結帳的銀行)分屬「兩個不同的國家」,就要收取國外交易手續費。

也就是只要你使用我國銀行發行的信用卡,刷卡結帳通路的線上金流,是由其他國家銀行所代管的,就要收取國外交易手續費。

國外交易手續費為交易金額的 1.5% ,倘若你結帳的金額為新台幣 1,000元,就必須額外支付 1,000的1.5%,也就是新台幣15元作為國外交易手續費。

 

AGODA訂房的缺點:國外交易手續費

 

而AGODA的收單銀行是在外國,有時候是GB英國、有時候是HU匈牙利,所以我們在台灣的AGODA訂房網站訂房,實際上是透過國外的銀行來交易。

像我2018年9月用玉山銀行信用卡刷了AGODA訂房,這筆AGODA訂單請款的源頭在HU匈牙利,因此就要被收取國外交易手續費。

 

▲ 可以在信用卡帳單明細查詢該筆國外交易手續費。

 

 

向AGODA退國外交易手續費的必要條件


 

  • 在AGODA訂房

這邊是我的廢話啦XDD

當然有消費才有後續的退款事宜。

  • 刷卡交易後三個月內

倘若2/28刷卡結帳,一定要在5月31日前申請唷!

不然AGODA有權利拒絕。

  • 主動寫信跟AGODA申請

不說就當作不知道啦,有寫信跟他們講他們才會退款。

 

 

AGODA可以申請退還國外交易手續費:退為A金卡


 

這邊先奉上簡易步驟,讓大家對本章節有個清楚的概念。

 

  1. 步驟一:在自己的信用卡帳單,找出在AGODA訂房的刷卡紀錄。
  2. 步驟二:截圖,擷取的圖片需要包含(在AGODA的刷卡紀錄、國外手續費收多少、刷卡的銀行以及卡片的末四碼等資訊)。
  3. 步驟三:註記該筆刷卡在AGODA訂房的物件為何,以及訂單編號為何。
  4. 步驟四:寫信給AGODA客服,並附上你整理好的資料。
  5. 注意事項:刷卡結帳後三個月內要申請。

 

其實國外交易手續費也不是被AGODA收進口袋,而是被國外的銀行賺走,所以其實跟AGODA也沒什麼關係。

但就AGODA的官方態度而言,他們是願意退還這1.5%的國外交易手續費的,但目前還是以退為A金卡為主。

只是怎麼申請?官方網站並沒有特別說明。

我這邊教大家怎麼做,可以領回這 1.5% 的國外交易手續費。

 

以上的簡易步驟說明若大家還不是很了解,趕快看我下面的完整解說。

 

找出自己的刷卡紀錄,並截圖

 

信用卡刷卡一定會有紀錄,載明你幾月幾號刷了多少錢,是向哪一家公司刷卡,並且使用的信用卡是哪一張,這些一定會寫在帳單裏頭。

所以要找就很容易了,我們可以在信用卡的網路銀行上,找尋歷史帳單,翻找出之前的刷卡紀錄。

像下圖,就是我在2018年的9月23號,像AGODA刷卡,訂了一間在大阪的住宿。

找到之後,我們把它截圖下來。

 

找出該筆交易所結帳的AGODA訂單

 

2018年9月23日這筆交易,我所購買的是10/25 – 10/27的WBF北船場西這間大阪飯店住宿。

 

可以看到我的付款方式是用信用卡,並且信用卡的卡號末四碼為0528,與我剛剛查找出來的帳單明細是吻合的。

 

在帳單上註記AGODA的訂單編號及內容

 

這一步其實也可以省略,直接在第四步驟直接寫在信件上即可。

但我比較龜毛,覺得這樣比較清楚好看。

我是直接用小畫家把該筆結帳的項目圈起來,並且在上面寫上訂單編號、住房的名稱以及退房的日期。

 

 

寫客服信件給AGODA

 

AGODA的線上客服信箱為 twservice@agoda.com ,整理好上述的資料之後,我們一併寄送給AGODA客服。

至於內容格式可以參照我的寫法,注意三個重點。

 

  1. 重點一:主旨載明「申請國外訂房手續費退費」
  2. 重點二:寫上該筆訂單的各項資料
  3. 重點三:附上整理好的信用卡帳單截圖(需要有發卡銀行、刷卡卡號末四碼、交易日期、國外交易手續費紀錄)

 

▲ 記得截圖並傳送給AGODA官方。

 

信用卡帳單資訊需要截圖給AGODA看,一定要標註以下四個要素,缺一不可。

  1. 發卡銀行
  2. 刷卡信用卡末四碼
  3. 帳單上有標明Agoda訂單費用及該筆交易被收取國外交易手續費的詳情
  4. 交易日期

 

至於妳當期信用卡繳了多少錢、在其他通路消費的交易明細等等,如果不想給AGODA知道可以自行馬賽克。

 

等待一些作業處理的時間,AGODA官方就會回信囉。

 

接著我們回信同意,就可以成功退還了。

之後AGODA官方就會將國外手續費,以A金卡的方式退還給消費者。

而A金卡可以直接在下一次的交易折抵房價,不過要注意有效期限為3個月,所以我建議在刷卡結帳後的兩個月後再行申請。

 

因為如果太早申請,而近期又沒有旅遊計畫的話,還沒使用到就過期,就白白浪費了。

而兩個月後再申請,至少能把實際上的使用期限拉長。

 

 

AGODA退國外交易手續費的注意事項


 

以退A金卡為原則

以往AGODA退費是可以退回信用卡帳戶的。

目前,至少就我寫這篇文章的2019年的現在,AGODA官方都是以退還A金為原則。

A金可以視做AGODA的抵用金,1A金可以折抵1台幣,與台幣等值。

 

退款申請時效為信用卡扣款日之90天內

假設你是2019年3月18日扣款,想要向AGODA申請退還國外交易手續費的話,就必須於3月18日起算的90天內申請。

也就是6月26日之前向AGODA申請,AGODA才會退還給你唷!

 

使用期限為三個月

以申請退還國外手續費而獲得的A金卡,使用期限為三個月。

即退款之日起的三個月內要使用完畢。

 

也就是假設我2019年2月25日向AGODA申請退還國外交易手續費,AGODA也於同日將手續費以A金退還給我。這時我的A金有效期限就是從2月25日起開始起算三個月,使用期限至5月25日過期失效。

至於可不可以延長使用期限呢?是可以的。下面我繼續教大家偷吃步唷。

 

 

建議申請退費的時間點


 

由於A金卡使用期限為發放之日起的三個月,所以我們可以就這部分的規定,盡力地控制退款時間。

 

扣款之日起的兩個月後再申請退款

大家應該猜出來了吧?

AGODA申請退還國外交易手續費所發送的A金,使用之日起以發送至消費者帳戶起算。如果3月1日扣款,在3月1日就立刻申請退費,所拿到的A金卡就必須6月1日前使用完畢。

 

但倘若我們在退款申請期限內,越晚申請退款,不就等於可以把A金卡的使用期限延長?

 

也就是A金卡的實際使用期限為,申請時效(90天) + 使用期限(三個月)。

這樣就等於A金卡最多最多可以有3個月又90天的使用期限了。

 

避免被收取國外交易手續費的方法


 

  1. 使用國外交易現金回饋超過 1.5%的信用卡消費。
  2. AGODA付款方式選擇使用現場付款

 

雖然說AGODA可以把國外交易手續費退費成A金,但一來有使用期限,二來仍然需要在AGODA使用,而再次刷卡交易仍然會再被收一筆國外交易手續費,這樣退了再收,收了再退似乎成了一個死循環。

也因此如果懶得申請退費,或是妳久久才旅行一次,即使申請退費成A金實際上也使用不到的話,那我建議妳辦一張國外交易現金回饋超過1.5%的信用卡。

如果申辦國外交易現金回饋超過1.5%的信用卡,這樣妳消費後收到的現金回饋就會大於國外交易手續費。

譬如妳申辦了一張現金回饋2.8%的信用卡,並使用它在AGODA交易,這樣即使妳被收取了 1.5%國外交易手續費,妳實際上還是倒賺了 1.3%,不僅沒有損失,反而本身還有一點點微量的變相折扣。

 

另外一個方法就是選擇現場付款,但現場付款無法使折扣碼唷。

 

 

以上,就是我們在AGODA線上刷卡結帳,申請退還國外交易手續費的方法,希望能幫助到大家!

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一般留言

  1. 可以請問您提出申請到拿到a金大概多久呢?因為本次旅程會預定agoda幾次,想說前幾天訂完先申請退a金完能給後幾天的預定使用

  2. 請問,那麼申請退手續費,使用了之後,再次消費是不是又會被扣手續費?
    所以就是不斷循環?
    這次在台灣住宿,看了網路銀行發現被扣國際手續費,明明沒有出國呀~
    上網一查看到您這分享來的。
    只是被扣了11元。如果像您說的這樣,一來退金有使用期限,再來如果不申請退款普遍國人是不是都嫌小錢罷了不麻煩了?!
    有點糾結~

    但您分享和解說的很清楚,謝謝您。

    1. 其實因為AGODA畢竟是境外公司,所以國外手續費是不可避免的事情。

      所以如果要刷AGODA或是國外網站來消費的話,我會建議您辦一張國外交易現金回饋高於1.5%的信用卡,這樣即使您不跟AGODA申請退費,事實上也不會有損失唷!

      也感謝您的點閱及提問,這部分我倒是忘記寫進文章裡,我會再補充進文章裏頭,非常謝謝!

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